Leveransvillkor

Leverans

Vi levererar för närvarande inom Sverige.

Beställningar skickas normalt inom 1–3 arbetsdagar från mottagen order. Under perioder med hög belastning kan leveranstiden vara något längre.

När din beställning har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post.

Frakt

Aktuell fraktkostnad visas i kassan innan köpet slutförs.

Fri frakt kan erbjudas vid kampanjer eller vid köp över angivet belopp.

Ej uthämtade paket

Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift motsvarande våra faktiska kostnader för frakt och hantering.

Transportskador

Om din försändelse är skadad vid leverans ber vi dig att anmäla detta till transportören direkt vid mottagandet samt kontakta oss så snart som möjligt på [e-postadress].

Felaktig leverans

Om du har fått fel vara eller om någon produkt saknas i din leverans, vänligen kontakta oss inom skälig tid efter mottagandet så hjälper vi dig att lösa ärendet.

Leveransförseningar

Om en leverans skulle bli försenad kommer vi att informera dig så snart vi har möjlighet. Du har rätt att häva köpet om förseningen är av väsentlig betydelse för dig och vi inte kan leverera inom skälig tid.

Kontakt

Vid frågor om din leverans är du välkommen att kontakta oss:

Nordic Green Food AB (Yipin)
E-post: hej@yipin.se